Прошедшая неделя в Академии государственного управления РА была объявлена неделей качества. Центр обеспечения качества Академии предусмотрел ряд мероприятий в рамках недели с целью акцентирования внимания преподавательского состава, сотрудников и магистрантов вуза на обеспечении качества образования, обсуждения существующих проблем и разработки совместных шагов по повышению качества образования в вузе. Самым масштабным мероприятием были лекции, организованные для судентов- первокурсников. Особенностью было то, что лекции читали их старшие товарищи той же специальности-второкурсники или аспиранты. Ожидалось, что при таком инновационном подходе «преподаватели» приобретут новые навыки, усовершенствуют культуру своей речи, научатся управлять аудиторией. Нужно отметить, что все студенты, выступающие в роли преподавателей, владели материалом и в основном давали исчерпывающие ответы на адресованные им вопросы. В аудитории создавалась непринужденная атмосфера, что давало возможность студентам свободно задавать интересующие их вопросы «преподавателю». В результате разгорались жаркие дискуссии по актуальным темам.
В течение недели студенты приняли участие в мастер-классах. В первый же день гостьей Академии была защитник прав человека Анаит Манасян. Темой ее лекции была «Защита прав человека в кризисной ситуации», главный посыл – быть исключительным профессионалом и добропорядочным. Мастер – класс провел также заведующий кафедрой управления АГУ РА Вилен Хачатрян. Представляя тему «Социально-экономические индексы», преподаватель, тем не менее, предупредил, что «индексы подсказывают, но не обязывают».
Во время недели качества обучающимся была предоставлена возможность написать свои предложения и рекомендации, относящиеся Академии и обучению на бумажках для заметок и прикрепить их на «древо качества», расположенное в фойе второго этажа Академии. В конце недели «дерево » дало обильные «плоды».
Предложения студентов были разнообразными: больше практических занятий, онлайн-приложение для размещения заданий, оценок и других данных, организация тренингов в различных структурах, большая возможность общения с высококвалифицированными специалистами и так далее. Некоторые предложения касались организационных и даже бытовых вопросов: освещение помещений, более длительные перемены, наличие вешалок и мусорных карзин в аудиториях, маркеры для досок, небольшой буфет и другое.
17 ноября неделя качества завершилась совместным обсуждением с ректором АГУ РА Хачатуром Казеяном и ответственными за качество образования Академии. Руководитель центра обеспечения качества Сона Погосян отметила, что деятельность центра направлена на совершенствование культуры качества образования в Академии. А ректор Академии подчеркнул необходимость вовлечения всех подразделений в процесс обеспечения качества.